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Dall'emergenza alla ripartenza - intervista a Julien Patty
insieme ripartiremo
Elisabetta Farneti - 26/07/2020

Deep Nature - Sin dalla sua creazione, nel 2004, la missione di Deep Nature è tradurre un concetto di spa in realtà commercia/e. Creare una Deep Nature Spa o Thalasso non significa solo costruire un edificio, ma anche dare un tocco umano a/l'architettura della Spa.

Quali iniziative sta prendendo in considerazìone la tua azìenda per far decollare l'attività? 
Il nostro attuale obiettivo è analizzare le disposizioni governative e am­ministrative, che possono anche essere diverse, quelle dei nostri partner alberghieri e dei sindacati. Abbiamo visto che in alcuni casi le indicazioni sono contraddittorie e inapplicabili. li nostro impegno principale è stato quindi quello di sintetizzare queste informazioni in un documento chiaro e conciso e di comunicarle ai nostri dipendenti e partner. 
State prendendo in considerazione nuovi prodotti o nuovi servizi modifi­care in connessione con Covid-19? 
No, solo adattamenti nella cura dei clienti. 
A proposito di formazione, su cosa pensate sia importante porre l'obietti­vo in questo momento? 
Comunicare e formare il nostro personale sulle nuove procedure. Insistia­mo sul rigoroso rispetto di questi parametri, tenendo conto degli obblighi sanitari. 
Pensando ad ambienti dedicati al benessere, quali interventi considera­te assolutamente necessari e sostenibili e quali possono essere piuttosto temporanei? 
Da parte mia, penso che queste misure siano temporanee, anche se po­tranno durare altri 6 mesi o un anno. L'igiene e la sicurezza sanitaria sono sempre state una priorità nelle SPA, che sono considerate dai clienti come strutture dedicate al Benessere, quindi un ambiente quasi "Clinico·. Riten­go che si possa continuare a utilizzare la visiera e la maschera nella cura del viso a lungo termine. 
Infine, siete ottimisti o pessimisti e perché? 
Benessere, estetica, servizio individuale, spazio privato e disconnessione digitale sono una vera tendenza per il futuro e penso che le SPA continue­ranno a crescere secondo i trend recenti. !:attuale crisi è una crisi sanitaria, non di origine economica. Finché non ci sarà una soluzione terapeutica, do­vremo adattarci, l'economia sarà in forte declino. Quando verrà trovata una soluzione, il benessere troverà il suo posto. 

Elisabetta Farneti
Giornalista con esperienza di cronaca, costume, attualità. Da anni si occupa di progetti di comunicazione aziendale. Copywriter e appassionata al mondo del benessere.